El cliente cuenta con 10 días naturales después de haber recibido el producto y se le podrá reembolsar la totalidad de su pago siempre y cuando el producto no haya sido usado o presente algún defectivo de consideración (suela despegada). Deberá de solicitar el reembolso mediante el correo: info@rinopiel.com.mx. para proporcionarle una guía para preparada de paquetería y al recibir el producto se le hará el reembolso.